El 16 de abril, como superó EE. UU. 650.000 casos de coronavirus , investigadores de la Universidad de Oxford instaron a los gobiernos del mundo y a los gigantes tecnológicos a desarrollar aplicaciones para teléfonos inteligentes que pudieran alertar a las personas sobre cualquier COVID-19 exposición. Después de ejecutar simulaciones por computadora de una ciudad con una población de 1 millón y "una amplia gama de configuraciones epidemiológicas realistas", el equipo de Oxford encontró a la tasa de adopción del 60 por ciento de aplicaciones de rastreo de contactos podría potencialmente poner fin a la pandemia .
Para el 20 de mayo, tanto Google como Apple actualizaciones de plataforma publicadas que permitieron el seguimiento de contactos . Para proteger los datos del usuario, utilizaron Bluetooth para intercambiar información anónima con teléfonos cercanos, en lugar de rastrear la ubicación GPS y almacenarla en una base de datos central. Si, por ejemplo, contrató COVID-19, el teléfono enviaría una alerta alos teléfonos de las personas con las que estuvo cerca recientemente, indicándoles que se comuniquen con los funcionarios de salud locales.
Debido a que EE. UU. Carece de una estrategia nacional de rastreo de contactos, el desarrollo de las aplicaciones y todos los mapas, herramientas de contacto y gráficos que contienen se dejó a los estados para que lo manejen individualmente . Esto puede ser un esfuerzo costoso, pero países como Irlanda y Canadá han hecho que los códigos de sus aplicaciones estén disponibles de forma gratuita , por lo que todo lo que las autoridades estatales debían hacer era realizar cambios principalmente cosméticos.
A partir de siete meses después solo 13 estados han invertido en la tecnología . Dentro de los estados que han creado aplicaciones, las descargas reales son críticamente bajas. Por ejemplo, Dakota del Norte fue el primer estado en desarrollar una aplicación, pero después de dos meses de una fuerte comercialización. solo el 5 por ciento de la población del estado lo había descargado .
Por un lado, como Aaron Mak argumenta en pizarra , tal vez la adopción generalizada de las aplicaciones de rastreo no anularía los escollos de la tecnología, como los posibles malos actores y las personas que eventualmente ignoran las notificaciones. Tampoco compensaría las fallas sistémicas en el enfoque del país al virus . "Si la gente tarda más de una semana en obtener los resultados de las pruebas, este sistema es básicamente inútil", escribe Mak.
Sin embargo, como entramos en la llamada tercera ola , superando los máximos históricos de la primavera y el verano a medida que nos acercamos a las vacaciones, tal vez sea hora de reconsiderar las aplicaciones. No lo haría una mayor conciencia y precaución dan como resultado un resultado neto positivo ? Por ejemplo, en Alemania, donde las tasas de infección por COVID son comparativamente bajas , político informa que 15,6 millones de personas han descargado aplicaciones de rastreo de contactos . Por supuesto, Alemania tiene una población más pequeña, una legislación sólida en torno a la protección de datos y un gobierno que no lo es propagación activa el virus, pero una quinta parte del país que está siendo notificado y tomando precauciones después de estar potencialmente expuesto debe desempeñar un papel. Como mostraron los modelos de Oxford, incluso una tasa de adopción baja podría tener un efecto positivo, estimando que “una infección seráevitado para cada uno o dos usuarios ".
Desafortunadamente, parece que estamos enfrentando las consecuencias de la repetición de la actual administración y Silicon Valley violaciones de la privacidad del público estadounidense. En junio, empresa de seguridad de software Avira encuestó a 2.005 estadounidenses , más del 70 por ciento de los cuales dijeron que no descargarían una aplicación de este tipo por motivos de privacidad . Allí, el 40 por ciento dijo que no confía en nadie con sus datos, el 32 por ciento dice que lo haría confíe en Apple o Google, y solo el 14 por ciento dijo que confiaría al gobierno los datos que creen que recopilarían estas aplicaciones.
Se podría argumentar que la mayoría de los estadounidenses es probable que ya estén proporcionando sus datos de ubicación de forma gratuita a través de numerosos aplicaciones que no tienen ningún negocio que recopile datos de ubicación . Pero gracias a la politización de la pandemia y las redes sociales, las personas de ambos lados del espectro político no están dispuestas a entregar sus datos a las instituciones que podrían acceder a ellos.
“Por un lado, hay personas que sienten que las aplicaciones de rastreo de contactos violarán sus derechos constitucionales, lo cual es repetido constantemente por ciertos políticos e influencers en los que la comunidad confía”, dice Gina Longo , profesor de sociología digital en la Virginia Commonwealth University. “Por otro lado, hay personas que realmente tienen miedo de eso el gobierno utilizará los datos para rastrearlos y miembros de la familia por otras razones indecorosas, esto es especialmente cierto para personas de color, indocumentados, activistas políticos y otras comunidades vulnerables ”.
Con eso en mente, Longo explica la diferencia entre aplicaciones que recopilan sus datos en segundo plano y las aplicaciones de rastreo de contactos que requieren "participación activa en la divulgación de nuestra información". "Esto trae el tema de la privacidad a un primer plano", dice ella. "En realidad, nadie piensa demasiado en la recopilación pasiva de datos, pero sí en la necesidad deLa participación activa de los usuarios en la divulgación de una condición de salud potencialmente estigmatizante, junto con nuestra información personal y la politización de la pandemia, hacen que la aplicación de contacto parezca nefasta y hermano mayor -esque. ”
9a5Mac y 9to5Google editor Michael Potuck argumenta que las tasas de adopción podrían cambiar si las personas estuvieran más familiarizadas con la tecnología en cuestión. "Parece que el público sigue preocupando la seguridad acerca de las notificaciones de exposición de Apple y Google mediante el seguimiento de la ubicación cuando en realidad se basa en Bluetooth y es anónimo ”, dice.“ Eso podría ser un malentendido sobre cómo funciona Bluetooth, o tal vez simplemente una desconfianza generalizada hacia los medios de comunicación / las grandes tecnologías, [pero] no estoy seguro de cuánto tiempo o dinero están gastando las autoridades regionales de salud paracorrer la voz."
En otras palabras, sin un presupuesto de marketing, adopción generalizada de estas aplicaciones simplemente no va a suceder .
Hace siete meses, Dakota del Norte era el primer gobierno estatal en crear y promover una aplicación de rastreo de contactos llamada Care19 . En los meses siguientes ProudCrowd, la empresa que creó Care19, se vio obligado a defender la aplicación después de un informe en gran medida engañoso declaró que una línea específica en el código utilizado para determinar qué personas específicas de negocios infectadas estaban , en realidad estaba vendiendo los datos de un usuario a empresas de terceros como Foursquare.
A pesar de un cambio de marca, varias actualizaciones y el creación de una aplicación secundaria que sirve como un diario de los lugares que los usuarios han visitado en lugar de transmitir información y enviar notificaciones , los funcionarios de salud de Dakota del Sur no han podido convencer a una gran parte del estado de optar por el rastreo de contactos. Según Tim Brookins , CEO de ProudCrowd, 22,400 habitantes de Dakota del Norte han instalado la aplicación Care19 Alert habilitada para Bluetooth, y 14,000 de ellos, o el 1.84 por ciento de la población general del estado, la están usando activamente según lo determinado por los usuarios que han hecho al menos unaexploración de exposición en los últimos siete días.
Aún así, dice Brookins, se puede decir que la aplicación ha salvado las vidas de aquellos que tomaron la iniciativa. "Noventa y un usuarios de Care19 Alert han sido confirmados como COVID positivo y tenían el botón 'Notificar a los demás' habilitado en el mes deOctubre ", me dice." Debería terminar con unos 100 por mes ".
Desafortunadamente, Dakota del Norte lo es actualmente en espiral hacia una fuga incontrolable . Con “cuatro a cinco veces el promedio semanal para diario nuevos casos de coronavirus por cada 100.000 personas , ” Vox informes que el departamento de rastreo de contactos del estado está abrumado por una acumulación de casos, pero todavía “encuentra una creciente resistencia de la gente a renunciar a sus contactos o cumplir con las reglas de cuarentena . ”
Quizás algún día el gobierno de los Estados Unidos pueda controlar a los gigantes tecnológicos y restaurar la fe en la privacidad del usuario para cuando otra pandemia se extienda por todo el mundo. Hasta entonces, rezaremos que TikTok de alguna manera hará que la descarga de aplicaciones de rastreo de contactos un fenómeno viral .
Quinn Myers
Quinn Myers es redactor del personal de MEL. Informa sobre la cultura, la tecnología, la salud, la masculinidad de Internet y las comunidades que florecen en su interior.
