Por segunda vez en siete años, John, un empleado de Kellogg's en Memphis, está en huelga. Una vez más está protestando contra el sistema salarial de dos niveles de la compañía, lo que significa los trabajadores "en transición" con salarios bajos obtienen menos beneficios que los trabajadores "heredados" , no importa cuánto tiempo trabajen allí. Esta vez, sin embargo, no puede evitar sentir que se acerca el “cambio, el cambio real”.
De cara al segundo mes de la huelga de este año, John dice que, a diferencia de 2014, la oleada de apoyo en plataformas como TikTok y Reddit ha proporcionado un impulso muy necesario.
Llámalo “ La gran resignación ”o“ Striketober , ”pero durante los últimos meses, historias y videos de trabajadores estadounidenses llamativo , organizando y renunciar por completo ha inundado las redes sociales. Si se está gestando un movimiento sindical contemporáneo, uno que los expertos creen que podría ser un realineamiento social significativo en la forma en que los estadounidenses valoran el trabajo, entonces TikTok y Reddit se han convertido en las herramientas perfectas para difundir la conciencia, educar al público y desmantelar la América corporativa como la conocemos.
La frecuencia con la que los ejecutivos se esfuerzan por reaccionar a los videos virales ha dejado cada vez más claro cuánto poder tiene un empleado con TikTok cargado en su teléfono. Solo en el último año, Chick-fil-A, Sherwin-Williams y Panera, entre otros, han despedido a empleados que publicaron videos virales que dio una descripción realista de su experiencia en el trabajo .
en Amazon, un empleado del almacén videos cargados describiendo lo aislado, peligroso e inhumano que es trabajar en uno de los almacenes de la empresa. Son videos como estos los que llaman la atención sobre el tasa de lesiones de los empleados de la empresa - que es tres veces mayor que el promedio nacional - o los descansos cronometrados para ir al baño para aumentar la productividad o los conductores obligados a hacerlo orinar en botellas mientras intenta entregar los paquetes a tiempo. Estos videos pueden obtener muchos millones de visitas en TikTok, ser recogidos por los medios de comunicación y obligar a una empresa a responder públicamente a las críticas de sus empleados. Por ejemplo, después de los videos virales de TikTok sobre empleadosorinar en botellas provocó protestas públicas Amazon primero negó las acusaciones , solo para revertir el curso y disculparse y prometer solucionar el problema cuando se realiza una investigación más amplia por parte de La intersección .
Al mismo tiempo, a las empresas les gusta Walmart , objetivo , Dunkin 'Donuts y Starbucks - todos los cuales han tenido lugar de trabajo -revelando videos virales propios - están luchando por actualizar a su empleado pautas de redes sociales o alistarse "Embajadores de TikTok" aprobados por la empresa para inundar la plataforma con videos menos dañinos, por lo tanto controlando lo que se publica sobre la empresa . Incluso Hooters se vio obligado a responder a sus empleados después de que los servidores recurrieron a TikTok en octubre para criticar los pantalones cortos mucho más pequeños y más delgados que la oficina corporativa quería que usaran. La empresa en última instancia modificó su política uniforme , permitiendo servidores la elección entre los cortos antiguos y nuevos .
Según Peter Bamberger, director de investigación de la Escuela de Relaciones Laborales e Industriales de la Universidad de Cornell , si bien Internet históricamente no ha brindado influencia a los organizadores del lugar de trabajo, las tendencias recientes en las que los empleados están "usando TikTok [y] Reddit para el apoyo de huelgas recientes pueden indicar una posible desviación" de la comunicación tradicional de arriba hacia abajo.
Courtney Scott, entre las más populares creadores pro-sindicales en TikTok, es un excelente ejemplo. "Hemos estado viendo cómo las redes sociales remodelan la narrativa pública y la cultura de la organización", me dice Scott. "Las redes sociales permiten a las personas eludir a la prensa, que ha sido tan mediocre en la cobertura laboral, con sus propias historias, sus propias transmisiones en vivo, sus propias imágenes ". Al mismo tiempo, tener" buenos golpes de alto perfil que la prensa " lo hizo cubrir y estar en todas las redes sociales ”tiene mucho que ver con el aumento actual de las huelgas, dice Scott.“ Los miembros del sindicato y el liderazgo vieron a otros ir a la huelga y ganar y creyeron que ellos también podían ganar ”, explican."Estoy esperando que TikTok puede hacer eso para los Millennials y Gen Z. "
En 2014, cuando John y sus compañeros de trabajo se declararon en huelga durante 10 meses, recuerda sentirse desesperado y solo. "Pasar 10 meses sin un cheque es difícil", me dice. "Es aún más miserable cuando te sientescomo si estuvieras aislado y librando una batalla cuesta arriba ". Este año, sin embargo, John se ha conectado con otros empleados de Kellogg's en Reddit, donde sus compañeros miembros del sindicato publican fotos y videos de huelgas en sus respectivas ciudades." Poder hacer eso en[2014] podría haber sido una motivación adicional para mantener la cabeza en alto, porque este año me ha dado ese segundo aire para seguir luchando ", dice." No solo tengo a mis hermanos y hermanas del sindicato luchando a mi lado, sino que puedoConéctese de manera segura con todos los demás tipos de trabajadores en Reddit que están cansados de ver a los ricos engordar con nuestra sangre, sudor y lágrimas. Eso hace que parezca posible que todos podamos ganar ".
la "página principal" de Reddit, que promedia más de 1.5 mil millones de visitantes al mes , ha experimentado una avalancha de publicaciones en apoyo de las huelgas en John Deere y Kellogg's, incluidas imágenes de huelguistas bajo la lluvia , videos de empleados defendiendo su caso y llamadas a la acción que instan a los civiles a exigir ejecutivos de la empresa proporcionar atención médica para sus empleados . Mejor aún, las publicaciones de subreddits más pequeños centradas en las relaciones laborales que llegan a la portada a menudo conducen a un crecimiento exponencial para esas comunidades. Esto es especialmente evidente en r / Antiwork, un foro que se describe a sí mismo como un lugar para "aquellos que quierenpara terminar el trabajo ".
La comunidad r / Antiwork estuvo mayormente inactiva durante sus primeros ocho años en Reddit, pero en los últimos meses ha crecido 450 por ciento a poco menos de un millón suscriptores y ahora regularmente da impulso a videos de empleados en huelga y relatos de primera mano de personas que renunciaron a sus trabajos muchos de los cuales citan el subreddit como su motivación.
Pero cuánto contenido viral se traduce en largo plazo cambio del mundo real ?
Si bien Bamberger sostiene que la participación en las redes sociales no equivale a organizarse, Scott cree que es un componente clave del esfuerzo general: las redes sociales generan conciencia, la conciencia conduce a la educación y la educación conduce a la acción . “La mayoría de los sindicatos ni siquiera están en Tiktok, pero apuesto a que casi todos tienen una persona de comunicaciones más joven esperando para comenzar uno”, explican, señalando cómo Twitter ha ayudado a permitir la organización en los últimos años."Algunas de las mejores organizaciones nuevas en los últimos años han sido todos los escritores que se han unido a sindicatos, y todos tienen cuentas de Twitter. Cada victoria bien publicitada mostró a otro grupo de escritores que es posible luchar incluso contra los nombres más importantes de los medios de comunicación.y salga en la cima ".
Hamilton Nolan , miembro del consejo de Gremio de Escritores de América del Este quien ayudó a sus compañeros de trabajo de Gawker Media a sindicalizarse en 2015, puede dar fe de cómo las campañas altamente visibles para organizar los lugares de trabajo en la industria de los medios de comunicación han influido en el movimiento en general. “Definitivamente creo que un efecto secundario significativo de la ola sindical entre los medios de comunicacióndesde 2015 ha sido A todas esas campañas han sido inusualmente visibles porque a los periodistas les encanta hablar de sí mismos;y B pasar por el proceso ha convertido a muchos periodistas en la importancia del movimiento sindical ”, explica.“Y eso se ha manifestado en una mayor cobertura de temas sindicales y laborales en general”.
Cuando se combina con el poder de Reddit y TikTok, el interés de los medios no puede evitar generar una exposición exponencial y, en ocasiones, un impacto máximo. Para las camareras de Hooters, los trabajadores de Kellogg's, los empleados de John Deere y más, más cobertura yla comunicación a menudo significa más poder. O, como Scott lo expresa sucintamente, "Más peleas públicas, más ganancias públicas".
Quinn Myers
Quinn Myers es redactor del personal de MEL. Informa sobre la cultura, la tecnología, la salud, la masculinidad de Internet y las comunidades que florecen en su interior.
