Hay algo indudablemente evocador en una empresa familiar. En un mundo cada vez más dominado por gigantes tecnológicos modernos, la mayoría de los cuales se han fundado en los últimos 20 años, hay algo tranquilizador en una empresa que se ha transmitido de generación en generación comouna reliquia familiar.
Obviamente, tal sentimentalismo puede ser un poco equivocado si se considera que la riqueza dinástica es en gran parte responsable de la disparidad de riqueza bruta en todo el mundo. Pero eso no es realmente aplicable a las pequeñas empresas familiares que a menudo se transmiten de padres a hijos.hijo, el tipo de instituciones familiares que no podemos evitar sentirnos inexplicablemente confusos cuando descubrimos que la familia está integrada en el ADN de la empresa.
Estamos tan nostálgicos de la operación de propiedad familiar, de hecho, que algunas empresas más nuevas sin ningún historial generacional la están utilizando como una estrategia de marketing, como MEL redactor del personal Hussein Kesvani anotado el año pasado: “ Sin embargo, las empresas más nuevas, incluidas las marcas de ropa de calle como ONLY & SONS est. 2014 o cafeterías como Parker & Sons est. 2015, también han utilizado el sufijo como parte de su marca, a pesar de ser nuevas, y lo más importante, que no se configuran como empresas familiares ".
Pero, por supuesto, detrás del brillo de "legado" e "historia", palabras tan utilizadas para explicar el romanticismo que atribuimos a quienes siguen los pasos de un padre, está la realidad real de la sucesión y el tipo especial de tensiónque viene junto con administrar y operar un negocio con miembros de su propia familia.
Para comprender mejor estas dinámicas profesionales y familiares, hablé con tres propietarios de empresas diferentes que ya se han hecho cargo o están en proceso de preparación para hacerse cargo de su empresa familiar.
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Nombre: Joe Julian
Edad: 44
Negocio: Julian and Sons Fine Woodworking , Heber Springs, Arkansas est. 1985
Legado : segunda generación
Entrar en el negocio familiar
Mi padre se mudó de California a principios de la década de 1970 a Arkansas después de casarse y formar una familia. Finalmente, se encontró construyendo casas en Heber Springs . Le gustaba la idea de ser un constructor, así que comenzó a construir muebles personalizados en el garaje de nuestra casa, a construir escritorios de madera maciza, gabinetes de armas, mesas de buffet, ese tipo de cosas. Tenía un grupo de niños pequeños corriendo, cuatro de nosotros, así que tenía algo de mano de obra barata y nos enseñó a hacer manualidades. Todos trabajamos en el garaje con él. Luego, a principios de la década de 1980, comenzó a darse cuenta de que esto era lo que quería hacer por su vocación.y su oficio.
Julian and Sons se incorporó en 1985 y, por supuesto, todos éramos todavía jóvenes: cuatro varones, de cuatro a doce años de edad. Trabajábamos después de la escuela; trabajábamos los fines de semana; trabajábamos envacaciones, días festivos, ese tipo de cosas. Realmente odiamos cuando nuestros amigos estaban jugando y nosotros no. Aún así, mis hermanos y yo nos hicimos mayores y comenzamos a trabajar en la empresa con más regularidad. Mi hermano [mayor] [Jacob] dejé de ir a la escuela secundaria pública en 1990 y comencé a trabajar por correspondencia por la noche, trabajando para mi papá a tiempo completo. Dos años después, hice lo mismo.
Las dificultades de trabajar con la familia
Al ser de ascendencia italiana, mi padre había servido en el ejército y su padre también, por lo que no fue la educación más fácil. No fue la más fácil para mi padre ser entrenado y enseñado: él era un muy justohombre pero muy trabajador. Era un adolescente rebelde que quería encontrarme en circunstancias menos agotadoras. Tuve ese deseo innato toda mi vida de no querer estar bajo su pulgar, en los confines de trabajar con él y mi hermano.Sentí mucho acerca de hacer mis propias cosas. Siempre he tenido el deseo de vivir en otro lugar, pero el oficio está en mi sangre. No puedo sacarlo ahora.
Juré que me iría de la ciudad el día que cumpliera 18 años y que nunca sería carpintero. Por supuesto, eso no sucedió; seguí los pasos de mi padre y seguí trabajando. Mis dos hermanos menores decidierontomar caminos diferentes, y mi hermano mayor y yo nos convertimos en socios de nuestro padre cuando teníamos 20 años. A partir de ahí, construimos la empresa hasta lo que es ahora.
Quedarse
En cuanto a lo que me mantuvo aquí, no sé si esta es la respuesta que está buscando, pero miedo. Estoy seguro de que fue miedo a dejar la seguridad, dejar a la familia, dejar algo que probablemente no haría.admití que amaba en ese momento. Luego, también en mi mente, la promesa del éxito: el trabajo de pie y acabado en el garaje de nuestra tienda cuando tenía ocho, nueve, diez años.- no es algo que pueda simplemente lavarme las manos y alejarme.
Dinámica cambiante
Mi padre falleció el 5 de enero de este año. Mi hermano decidió dejar de formar parte de la sociedad y ahora continuaré con el legado familiar. Es algo que veo de manera diferente a como lo veía hace un año.padre vivo y mi hermano y yo siendo socios, la rutina diaria fue mucho más difícil: hubo luchas de poder, hubo desacuerdos. Hubo diferentes puntos de vista del camino hacia el éxito continuo, tres personalidades de voluntad fuerte.
Ahora, parece que se ha levantado una especie de niebla, por así decirlo, porque aunque voy a asumir todas las presiones y tensiones y las cosas no tan divertidas de la empresa, ahora tengo la oportunidad dellevar la visión a donde me gustaría. Pero quiero ser fiel a mucho de lo que mi padre me enseñó, su legado. Nos incorporamos en 1985; son 35 años que hemos estado en el negocio y ese es un legado dentro deen este mundo moderno y la forma en que funcionan las cosas, especialmente en una empresa familiar.
Mantener el negocio familiar en la familia
Mi hija ha mostrado interés y de hecho ha trabajado aquí varias veces, un par de veces entre la escuela secundaria y la universidad. Le encanta hacer cosas con las manos y le encanta trabajar duro. Traté de empujarla hacia la escuela de negocios, peroElla no estaba teniendo nada de eso. También me dijo que no sabe si lo quiere tan profundo en su sangre.
Ella dijo que era una obsesión mía y que no la asustaba, pero la preocupaba. Estoy segura de que eventualmente quiere tener una familia, disfruta el tiempo con sus amigos y hay momentos en los queser propietario de una empresa te consume absolutamente, y eso la preocupaba. Además, ahora solo tiene 19 años. Así que va a la escuela de terapia ocupacional y tal vez regrese. Tal vez decida cambiarse al negocio, ese tipode cosa.
Mi papá siempre dijo que trabajaba más duro para salir del trabajo que para trabajar. Mi hijo, está comenzando con la misma tendencia. Con el tiempo sería un diseñador increíble, así que tiene esa parte artística. Mi hija tiene el impulso de trabajar duroy determinación absoluta para lograr cualquier cosa que ella comience. Existe la posibilidad de que ambos se involucren, pero a partir de ahora, no se ve así. Mi esposa puede entrar y participar en la empresa hasta un punto en el que ninguna de nuestras esposasantes, lo que puede cambiar las tornas o balancear un poco el péndulo si los niños tienen un deseo.
Si así lo eligen [unirse al negocio familiar], me encantaría, pero nunca los forzaría. Nunca trataría de obligarlos a hacerlo, sé lo que eso me hizo.
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Nombre : Jeff Fuller
Edad: 42
Nombre de la empresa: Hardware de Fuller and Son , Little Rock, Arkansas est. 1921
Legado : cuarta generación
Entrar en el negocio familiar
Mi papá se incorporó a tiempo completo alrededor de 1986 y se hizo cargo del negocio de mi abuelo, quien lo reemplazó su padre. No creo que él alguna vez pensó que ninguno de nosotros [sus hijos] entraría en el negocio familiar. Yo estaba en la mitad de la universidad, cambiando de especialización, y estaba como, "Esto no es para"Así que le dije a mi papá:" Mira, estoy listo para trabajar a tiempo completo ". Luego, mi hermano, cuando se graduó, fue lo mismo. Todos sus amigos están publicando estos currículums y todo, ytiene este negocio familiar a su disposición, así que se incorporó cuatro años después.
Nunca llegamos y comenzamos con estos títulos de trabajo como copropietarios ni nada por el estilo. Simplemente nos pusimos manos a la obra e hicimos todo lo que teníamos que hacer, ya fuera ventas de piso, trabajar en el almacén o llevar los libros.estaba justo donde nos necesitaban, porque necesitábamos poder hacer todo.
Tomando decisiones
En su mayor parte, es un pacto de igualdad de tres personas. Por lo general, la decisión la toma la persona que se preocupa mucho más por algo que por el otro; es muy raro que haya llegado a un punto en el que tenemos que ser dos contra uno.Sucede, pero generalmente se trata de problemas en los que no hay una persona que se sienta súper fuerte por algo.
Diré que, al final del día, todavía siento que mi papá es mi papá; sigue siendo el mayor de la empresa; sin mencionar que es Fuller y su hijo. Todavía pienso en él como Fuller y nosotroscomo hijo. Para mí, al menos en el espíritu, todavía pienso en él como a cargo.
Mantener el negocio en familia
Los dos queremos al 100% que esta oportunidad esté disponible para nuestros hijos, si así lo desean. Pero no me imagino imponiendo algo a mis hijos que limite sus sueños. Como, ahora mismo, mis dos hijos ...Di lo que quieras sobre la realidad: quiero ser atletas profesionales. No voy a decirles: "No, no debes pensar en eso. Debes pensar en algo más realista, como venir y trabajar aquí.. ”Tienen siete y diez años, ¿sabes?
Dicho esto, aún desea que esta oportunidad esté ahí para ellos.
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Nombre: Sam Siam
Edad: 32
Nombre de la empresa: Lavado de autos Waterdrops Express , Los Ángeles, California est. 2011
Legado : segunda generación
Entrar en el negocio familiar
Siempre buscaba la aprobación [de papá] y le mostraba que era capaz. Él siempre se estaba rompiendo el culo por mí, así que mi intención siempre fue ayudarlo y darle una mano extra porque hizo mucho por mí ymi hermano mientras crecía. Ahí es donde entró mi pensamiento inicial. Fue entonces cuando fui a la escuela de negocios, estaba tratando de hacer las cosas más eficientes para poder hacer las cosas de manera diferente que él realmente no conocía, aplicar diferentes técnicas yAhí fue donde las cosas empezaron a dudar, porque obviamente, si un chico lo ha estado haciendo durante 30 años, no solo va a dejarle las riendas a un pequeño idiota que está entrando.
Las luchas iniciales
La mayor parte de la tensión se debió simplemente a que no sabía lo que estaba haciendo al principio. Estaba completamente a oscuras sobre lo que realmente estaba sucediendo detrás de escena. Pero tenía el conocimiento de dónde estaban los papelesfaltaban, donde la gente estaba fallando en sus roles y la forma en que [mi papá] lo estaba haciendo. Tiene una forma muy machista de manejar las cosas, con una personalidad muy roja. Es simplemente muy alfa.
Tenía que ser muy, muy indeciso sobre cómo me acercaría a él. Yo era la única persona en el mundo que todos sabían que podía cambiar su mentalidad; siendo el hijo, tenía un poco más de libertad de acción.le temo porque entiendo quién es. En ese sentido, ayudó, porque todos tratarían de venir a mí para tratar de llegar a él. Pero eso me llevó a cuestionarme si estaban tratando de usarme para hacer las cosas a su manera.
Ahí es también donde, obviamente, las cosas entre mi papá y yo comenzaron a ponerse un poco inestables; se convertiría en una discusión más seria porque teníamos la relación padre-hijo. En un momento, la dinámica comenzó a cambiar y comencé a no hacerlo.lo veo tanto los fines de semana, y evitaría las reuniones familiares.
Probándose a sí mismo
Fue mucho para mostrarle que mis capacidades estaban ahí. Comencé con todo tipo de gráficos sobre análisis de regresión y le dije: "Aquí es donde están nuestras partes débiles", simplemente tratando de demostrar mi valía ante él.estaba trabajando en los túneles, tratando de entender todo sobre el negocio. Una cosa que estaba haciendo demasiado, por lo que me estaba diciendo, era que estaba tratando de hacer todo, pero eso era lo que sentía que tenía que hacer.para probarme a mí mismo. Estaba muy ansioso por asumir el control porque sabía que había ciertas cosas que no estaban haciendo correctamente y que realmente podía actualizar.
Quedarse
Honestamente, estaba petrificado por asumir estos roles y tratar de estar allí para tantas personas diferentes. [Papá] tiene un fervor natural y su personalidad realmente se adapta al trabajo. Para mí, fue como, "Está bien,Necesito hacer algunos ajustes más ”. Tuve un trastorno de ansiedad mientras crecía y todas estas cosas hacían que pareciera que estaba tan lejos y fuera de mi alcance. Pero cuanto más me inclinaba y trataba de concentrarme en mejorary comprender cómo funcionaba la industria, comencé a sentirme más cómodo. Eso finalmente me llevó a decir: "Está bien, este no es el peor movimiento del mundo".
Aún así, hubo varias ocasiones en las que dije: "¿Sabes qué? Esto no está funcionando. Probablemente podría hacer 10,000 cosas mejor para el mundo en otro lugar". Pero vi a los empleados, vi el esfuerzo del trabajo, Vi el trabajo en equipo. Eso me motivó a despertarme todas las mañanas, ir a la oficina y crear un ambiente de trabajo saludable.
El momento del cambio
Tuvimos muchos problemas internos porque la gente se estaba yendo, y fue muy, muy ajetreado y estresante. Me costó mucho, mucho peso sobre mis hombros. Pero lo tomé porque eso es lo que mi familianecesario en ese momento.
Casi al mismo tiempo, mi papá comenzó a enfermarse un poco y eso indirectamente me obligó a tomar el control de la empresa, aunque nunca me había inscrito en nada todavía.quería entrar, pero no en la forma en que sucedió. Así que fue como si heredara todo lo bueno y algo de lo malo, cosas por las que no estaba necesariamente a bordo, pero tuve que asumir solo porquede la santidad de mi familia y de mantener a todos a flote. Y, por supuesto, de apoyar a 200 empleados que necesitaban trabajo.
Siguiendo los pasos de tu padre
Estoy siguiendo sus pasos de cierta manera. Es extraño dar un paso atrás y hablar de eso ahora, pero definitivamente, diría que estoy haciendo todo lo posible para estar a la altura de sus expectativas, tratando de hacer lo que mejor hizo.con un poco de mi propio toque. Me ha dicho varias veces que está orgulloso de mí, al menos me lo ha dado. Me hace sentir un poco mejor por dentro.
Ojalá no le falle.
Andrew Fiouzi
Andrew Fiouzi es redactor de plantilla de MEL.
