¿Cuándo es perfectamente aceptable perder la mierda con alguien?

Respuesta corta: Casi nunca. CASI.

Habiendo estado basado en la ciudad de Nueva York toda mi carrera, puedes imaginar cómo tuve que acostumbrarme a personalidades desagradables. Si me atropellara a todas las personas que merecían el acto de disturbios: el tipo grosero y borracho en la hora feliz; extrañosocupar dos asientos abarrotados del metro; ancianas en caminantes que me hacen llegar tarde al trabajo; estaría en un conflicto en todas las esquinas.

En otras palabras, dejo que mucha mierda de la gente resbale por mi espalda como agua por el culo de un pato.

¿Cuándo, sin embargo, es apropiado dejar que alguien lo tenga? Y cómo reconocemos cuando nosotros no debería ¿ser un idiota?

Comencemos con las cosas divertidas: una licencia para maldecir a alguien por completo. Digamos que filtra una llamada de telemercadeo seis veces en una sola semana de la misma compañía. Está absolutamente bien contestar la séptima vez, dígalo chupapollas para ponerlo en la Lista de No Llamar, y bueno, también, vete a la mierda. O, si el mecánico dice que necesitas una bomba de radiador completamente nueva, pero un segundo mecánico revela que todo lo que realmente necesitas es una nueva manguera de vapor,por supuesto, si se pone en contacto contigo, hazle saber al primer chico que es un pedazo de mierda.

En resumen, si alguien está tratando de estafarlo o aprovecharse de usted, o si alguien viola repetidamente su espacio personal o privacidad, esa persona ha activado oficialmente su tarjeta dorada de "rasgarlos por uno nuevo".Úselo y utilícelo con entusiasmo.

Pero en casos menores, es mejor dejar que las cosas se deslicen. Algunas personas son simplemente incompetentes, mientras que otras pueden simplemente ser impotentes para hacer lo que les pides como todas las personas con las que has tenido que tratar porproblemas con su tarjeta de crédito. Saber cuándo simplemente quitarse la suciedad de los hombros y relajarse le ayudará a no meterse en peleas perpetuas e inútiles.

Caso en cuestión: hace unos años, un amigo y yo estábamos tomando unas copas después del trabajo en un bar al aire libre. Era principios de mayo, así que el clima estaba mejorando y el bar estaba lleno. Llevaba un nuevotraje. De repente, alguien me golpeó por detrás con un codo, y pronto, sentí la humedad en mi espalda. Algún torpe borracho había derramado su Pilsner sobre mis nuevos trapos.

Yo : Yo, hermano, ¿¡qué carajo !?
Él : Lo siento, hombre. Simplemente sucedió.
Yo : ¡¿Simplemente sucedió? ¡Este es un traje nuevo! ¡De donde soy, te noquean por tonterías como esta!
Mi amigo : [agarrando su brazo alrededor de mi hombro] Joel, es genial, hombre. Es solo un traje.

Puede sonar tonto, pero se sintió como una epifanía: se necesitó un buen amigo para mostrarme que la vida es demasiado corta para preocuparse por las cosas pequeñas. Y la verdad es, la mayoría los conflictos son cosas pequeñas. ¿Valió la pena meterse en una pelea de bar con cerveza derramada en mi traje? ¿Qué pasaría si hubiéramos luchado y una de nuestras cabezas golpeara el suelo? En casos como estos, es como lo que dice Kenny Rogers en "The Gambler": "Sepa cuándo alejarse. Y cuándo correr".

Algunas personas, sin embargo, simplemente no notan la diferencia, y nunca aprenden, perdiendo completamente el control una y otra vez. Por ejemplo, recuerde este video, cuando la mujer en el servicio de autoservicio de McDonald's se volvió loca en elempleado por quedarse sin McNuggets?

¿O qué hay de esta mujer que perdió la cabeza con los trabajadores de Dunkin 'Donuts por la forma en que le devolvieron el cambio?

Estos son ejemplos de libros de texto sobre cuándo no perder la cabeza con la gente. Déjelo pasar.

“La mayoría de nosotros podemos enojarnos y expresar nuestra frustración de una manera constructiva”, dijo la terapeuta Diane Kolodzinski CBS New York News . Pero otros, como ella señala, pueden ser enviados al límite increíblemente rápido, por algo tan poco como leche derramada o cerveza en su traje. "Van de cero a 100 realmente rápido", dice ella.

Algunos expertos incluso creen que estas personas podrían estar sufriendo de una condición llamada trastorno explosivo intermitente , o IED, y dicen que hasta una de cada 20 personas la padecen ahora. “Gritar, gritar, arrojar cosas, golpear la pared”, detalló Kolodzinski. “Podrían golpear a la otra persona o empujarla. Perodefinitivamente hay esperanza y ayuda, si se comunica ”.

¿Y si no hay ayuda disponible? Cuente hasta 10 o el tiempo que le tome calmarse antes de perder la mierda con ese trabajador de autoservicio que le cortó un pollo tierno.

Después de todo, es solo un pollo tierno, hombre.