¿El coronavirus finalmente terminará con el flagelo de 'Espero que este correo electrónico lo encuentre bien'?

El saludo robótico por correo electrónico nunca se había sentido tan poco sincero

El mundo del trabajo tiene un léxico rico y exasperante repleto de lenguaje codificado, desde el pasivo-agresivo "por mi último correo electrónico" hasta la amenaza apenas velada de "dejemos esto fuera de línea". Pero una de las expresiones más ubicuas es notableporque tanto el remitente como el destinatario aceptan que no significa nada en absoluto: "Espero que este correo electrónico te encuentre bien".

"Realmente es un relleno vacío", dice Nic Murray, de 29 años, un investigador de políticas con sede en Londres que trabaja en el sector de la caridad. Si bien él mismo usa la frase a menudo, admite: "Realmente no te importa si la gente está bieno incluso esperar una especie de respuesta. Es intentar inyectar algún tipo de emoción [para decir], 'Soy una persona humana real' cuando el resto del correo electrónico es realmente transaccional ”.

pero como la propagación de coronavirus ha obligado a personas de todo el mundo a lidiar con los encierros, el distanciamiento social y la muerte, así como la incertidumbre en torno a la vivienda y el empleo, este enfoque robótico puede resultar incómodo, incómodo o despistado.

Es un sentimiento tan identificable en este momento que cuando Murray publicó un tweet refiriéndose a esto la semana pasada, obtuvo más de 21,000 me gusta.

La cuestión es que "Espero que este correo electrónico te encuentre bien" no debe leerse con sinceridad. Gretchen McCulloch, autora de Porque Internet: comprensión de las nuevas reglas del lenguaje , lo señala como un ejemplo de a fático expresión: una frase que se usa típicamente por su significado social en lugar de su significado literal, como "¿Cómo estás?" O "¿Qué tal?" Básicamente, cuando la usamos, estamos expresando la voluntad de jugar a la pelota y seguir adelante.con las convenciones sociales establecidas, en lugar de expresar una preocupación genuina.

"Hay un principio general de cortesía. Cuanto más esfuerzo se puede hacer lingüísticamente, más cortés se considera algo", explica. La disonancia, continúa, surge cuando "recordamos los significados literales [de esas frases] ynos asustamos. 'Espero que estés bien' parece un poco demasiado alegre en este punto porque reconocemos que todos, sin importar dónde estés, se ven afectados por esto en algún nivel ”.

Por lo tanto, no es de extrañar que la gente esté cuestionando sus saludos y buscando alternativas más reflexivas. "Necesitamos considerar cómo será la situación [del destinatario] en este momento. ¿Qué sé yo sobre ellos?¿Digo sobre ellos? ”Dice ella.

Con ese fin, Nick Spensley, de 32 años, que trabaja en relaciones públicas y marketing en Londres, todavía favorece la cortés profesionalidad de "Espero que estés bien", pero ahora agrega "dadas las circunstancias actuales".cualquier otra persona a la que envié un correo electrónico haya vivido ", dice." La vida personal y profesional de todos se ha visto afectada y sería insensible no reconocer esto. Mostrar un poco de humildad y escribir algo cariñoso es importante para mantener la moral alta en estos tiempos difíciles, cuando la gente está ansiosa y preocupada ".

De manera similar, Suchandrika Chakrabarti, una periodista independiente de 36 años en Londres, ha pasado por algunas variaciones a medida que el virus se ha propagado. "Comencé con 'Espero que te estés manteniendo bien y trabajando cómodamente desde casa' porque habíatanto ruido mediático sobre cómo es trabajar desde casa por primera vez. Entonces eso comenzó a sentirse un poco desactualizado y posiblemente intrusivo ", dice." Ahora estoy diciendo: '¡Espero que te mantengas a salvo y bien!'hacia el principio, y tal vez más tarde en un hilo de correo electrónico que se cierra con' ¡Mantente a salvo! 'o' ¡Mantente bien! '”.

Pero si odias a los oficiales en general, esta es tu oportunidad de deshacerte del preámbulo por completo. El lenguaje fático, señala McCulloch, cambia todo el tiempo. ¿Cuándo fue la última vez que viste a alguien firmar una carta "Tu siervo obediente" fuera dea Hamilton ¿rendimiento?

Este es el enfoque que ha adoptado Murray. "He pasado de tener una introducción. Simplemente, siempre que puedo, no hago referencia a lo que está sucediendo en el mundo en general. En cierto modo, es extraño no reconocerlo en absoluto, pero tambiénAl mismo tiempo, realmente no necesito saber mucho sobre la vida más amplia de otras personas ", dice." Es gracioso que esta extraña crisis del coronavirus nos permita dejar de fingir ".

Pero, honestamente, señala McCulloch, es probable que a nadie le importe cómo comienza sus correos electrónicos en este momento por la misma razón: nadie está bien. En la era del coronavirus, las viejas reglas simplemente ya no se aplican.

"No interprete demasiado los correos electrónicos en este momento. Si parecen un poco incómodos o si alguien dice accidentalmente 'Espero que esté bien', simplemente asuma que no estaban pensando porque todos estamos un poco distraídos", dijo.dice. "Me preocuparía menos y me daría permiso para escribir correos electrónicos menos que perfectos".