Mi amigo Taylor es, en sus propias palabras, un "Supervisor, coma, de Gestión de Proyectos de Producción", en una importante empresa de tecnología. Su título anterior fue Especialista en Operaciones de Programación de Video / TV Digital en una de las empresas de medios más grandes delmundo. "Técnicamente, hay una coma, VOD [Video on Demand], al final. Así que realmente era el Especialista en operaciones de programación de video / TV digital, coma, VOD", dice. "Pero eso fue desagradable. Así quesolo quédate con el otro ".
tiene razón, por supuesto, esa "coma, VOD" era desagradable. Sin embargo, los otros descriptores en el título de su trabajo, bueno, también son desagradables, pero solo en esa jerga administrativa millennial prostituta una especie de lugar de trabajo. Para aquellos que no están familiarizados con el "arrojemos un montón de palabras operativas técnicamente sin sentido pero que suenan bien en la pared con la esperanza de que una de ellas infiera vagamente lo que se supone que este empleado léase: pobre bastardopara decirle a la gente cuando le preguntan qué hacen para ganarse la vida ", aquí hay una explicación eficaz de Taylor, quien advierte:" Realmente no puedo decirle a la gente lo que hago de una manera concisa ".
“Tengo que meterme en el producto en sí, y básicamente, supongo que la versión que les doy es como, hacemos demasiado contenido internamente para absorberlo internamente”, dice.Soy responsable de contratar a autónomos para que nos ayuden a crear nuestros productos de aprendizaje para ayudar a canalizar el contenido a través de ellos. Así que filmamos un curso, y es principalmente en posproducción, pero también en producción. Pero iré a buscar a estos autónomosque pueden ayudarnos a editar nuestro curso, pueden ayudar a procesar el audio y ayudar a diseñar los gráficos, pueden ayudar a proteger los derechos de autor de las diapositivas ".
En una jerga más sencilla, Taylor "básicamente encuentra gente". "Trabajo con muchos autónomos y contratistas", dice. "Pero es muy confuso de explicar. Nadie realmente lo entiende"."Por lo general, simplemente por defecto, 'Soy un gerente de proyecto'", dice. "Si son viejos, diré, 'Ya sabes, en el espacio digital'."
Lejos de sonar absurdo, en 2019, esto es solo la norma. Después de todo, ¿sabes qué? cualquiera ¿de tus amigos, en particular los que están "en el espacio digital", realmente se ganan la vida? Probablemente no. De hecho, toda una generación de trabajadores administrativos con títulos de universidades a las que todavía deben cientos de miles de dólares están siguiendoen la legendaria tradición corporativa de Chandler Bing, el personaje de la comedia de situación de la década de 1990 cuya ocupación real sigue siendo un enigma incluso para sus "amigos" más cercanos.
Pero Chandler Bing es un personaje ficticio cuyo puesto de trabajo es parte de una broma sobre cómo nadie sabe lo que hace en realidad, aparte del hecho de que trabaja en una oficina. Por otro lado, el "espacio digital" es responsablepor emplear a millones de personas de la vida real a las que se les asignan títulos como Responsable de estrategia de análisis digital de soluciones para el lugar de trabajo . Lo que quiere decir que el contagio menos comentado de dicho espacio digital es que ha engendrado un millón de Chandler Bings, un fenómeno que no está completamente vacío de razón, según experto en asesoramiento profesional para TopResume Amanda Augustine.
Agustín dice que w cuando ella escucha títulos de trabajo largos, parece que las empresas están tratando de incluir todas y cada una de las palabras clave que creen que un solicitante de empleo calificado podría usar al buscar una oportunidad en una bolsa de trabajo. También cree que estos títulos no son necesariamente útiles para los empleados cuandobuscando un nuevo trabajo. "A veces, estos títulos no tienen sentido fuera de la organización", dice. "En esos casos, cuando los solicitantes de empleo están buscando un nuevo puesto, les animo a poner una traducción de tipopara el título del trabajo entre paréntesis junto al título oficial en su currículum ".
Taylor, quien como gerente es responsable de contribuir a estos títulos de trabajo en constante germinación de "qué diablos significa eso" "Lanzas un montón de dardos a la pared y ves qué se pega", así describe el procesode idearlos, cree que tienen un propósito. La práctica de colocar los títulos de trabajo de las personas en un lecho de verborrea estratégicamente complicada, dice, es una parte necesaria para mantener una cadena algo metódica de mando corporativo.mente, gran parte de la titulación tiene que ver con los requisitos de la empresa, porque tiene que haber una escala profesional establecida ", explica." Ese es otro elemento. Una vez que te conviertes en gerente, hay muchas pautas, especialmente concuartiles de pago y cómo conseguirle a alguien un aumento, un ascenso, una trayectoria profesional y un crecimiento profesional, y tener una carrera profesional finita en la que la gente pueda esforzarse por crecer. Por lo tanto, debe tener eso en su lugar antesempiezas a crear títulos ”.
Augustine está de acuerdo, y señala además que tradicionalmente, los títulos de trabajo existían para describir claramente no solo el trabajo que ocupa, sino su lugar dentro de la jerarquía de una organización. "Sin embargo, a medida que las empresas se han vuelto más planas y los millennials han inundado el mercado laboral, los títulos de los trabajosevolucionado ", dice." Las organizaciones han creado nuevos niveles y / o han optado por títulos más creativos en un esfuerzo por atraer y retener talentos más jóvenes. De alguna manera, los títulos de trabajo se han convertido en tácticas de marketing; aparentemente, una lista de trabajos para un ' recaudador de impuestos 'es más atractivo que un' asociado fiscal '”.
Con ese fin, Taylor está lejos de ser el único empleado atado a un título más apto para servir como la ecuación con letras para la fusión nuclear, que un tipo que administra a un grupo de trabajadores independientes en el espacio digital. “Soy director deCustomer Insights Analytics and Strategy ", dice una mujer que trabaja en una empresa de marketing." Además, soy un fraude ". Aunque puede caracterizar su función de manera más sucinta que Taylor:" Trabajo en el equipo del cliente y todas las semanas,Ayudo a nuestros clientes a comprender qué funciona y qué no. Administro el presupuesto, ayudo a realizar cambios y les doy recomendaciones a su plan de marketing en función de nuestra herramienta de análisis ". También admite que la parte de" directora "de su título es" una especie defarsa ", ya que no está en el nivel en el que puede decir con seguridad que es remotamente buena en análisis." Siento que estoy fingiendo ", admite." Decir que soy realmente bueno en análisis es exagerado ".
Aún así, dice que su título es relativamente común para las personas con MBA. Además, reconoce que, especialmente en las startups, su título es principalmente algo por lo que luchar. "Trabajo en una startup, por lo que es diferente a ser directora de unagran empresa ", dice." No tengo ningún subordinado directo. Ni siquiera tengo un equipo ".
Especialista sénior en ventas internas de otra importante empresa de tecnología que me dice que será más fácil explicar lo que hace si comienza explicando lo que a no -Senior Inside Sales Specialist lo hace, pero luego termina la descripción con, "Por lo general, solo le digo a la gente que estoy en ventas", también admite que todo el tema del título es "genérico" y "significa joder todo".“Ni siquiera podría decirles lo que hace mi jefe [un administrador de programas]”, dice.“Sé que es responsable de administrar a las personas para generar interés en las ventas.No sé por qué está en 600 reuniones todos los días ”.
Esta tendencia ciertamente no ha pasado desapercibida. Como señala Stefan Stern en su artículo de 2017 para El guardián , ese mismo año, El correo diario se refirió a la práctica cada vez más absurda de la BBC de asignar títulos de trabajo elaboradamente sin sentido. Stern, coautor de Mitos de la gestión , informa específicamente que el problema llegó a un punto crítico cuando la BBC había etiquetado uno de sus puestos vacantes como "arquitecto de identidad". "Es justo decir que a la mayoría de nosotros nos costaría describir lo que es un ' arquitecto de identidad 'es: este título de trabajo no pasa el prueba de Ronseal ”, escribe.“ Lo mismo podría decirse de 'experto en la materia de la mesa de servicio' o 'gerente de investigación temática' ”. Aún así, Stern admite que incluso cuando las organizaciones usan títulos de trabajo normales,“ la realidad de la vida laboral existemucho más escurridizo y difícil de precisar ”, escribe.
Augustine dice que los títulos de trabajo siempre han sido subjetivos y están perdiendo cada vez más sentido. “Un vicepresidente de una empresa de Fortune 500 tendrá una descripción de trabajo diferente y recibirá un nivel de compensación diferente que, por ejemplo, un vicepresidente en unStartup de 10 personas ", dice." Los títulos de los puestos varían en significado de una empresa a otra y también de una industria a otra. Los profesionales comprenderán mejor una oportunidad de trabajo si centran su atención en el alcance del puesto y en elrequisitos de habilidades y experiencia, en lugar del título del trabajo que se publica ".
Taylor está de acuerdo, diciendo que los títulos tienen todo que ver con el lugar donde trabajas y, por lo tanto, pueden ser muy específicos para el tamaño de una empresa. “Conozco gente que tiene 22 años y me"Soy el Director de Desarrollo". Yo digo, "¿Director de Desarrollo? ¿Se dan cuenta de que en mi empresa eso significaría que supervisaría a mil personas?" Eso es por lo menos en un mínimo de 10 años para mí ".
En resumen, la práctica moderna de jugar Scrabble con títulos de personas nos ha llevado aquí, este punto de espera-qué-haces-de-nuevo en la historia del capitalismo corporativo, donde los títulos de trabajo se han vuelto tan deshonestos que incluso la gente deel "de adentro" no puede decirnos qué hacen sus colegas desde las 9 a. m. hasta las 5 p. m.
En algún lugar, Chandler Bing está trabajando. En qué está trabajando, exactamente, sigue siendo un misterio.
Andrew Fiouzi
Andrew Fiouzi es redactor de plantilla de MEL.
