El flagelo de la 'positividad tóxica' en el lugar de trabajo

Cuando los empleadores dejan de lado cualquier comentario constructivo a favor de un enfoque de "solo buenas vibraciones", puede destruir rápidamente la moral de la empresa

Si alguna vez bebiste un brebaje frío, rodeado de plantas falsas mientras participabas en una actividad para romper el hielo en un retiro obligatorio de trabajo en equipo, estás muy y dolorosamente familiarizado con la positividad tóxica en un ambiente corporativo parece. Una vez trabajé para una startup donde el equipo de ventas tocó un gong real para cada trato que cerraron, lo que solo me hizo apoyar la desaparición de todoempresa cada vez que sentí que me zumbaban los oídos.

Aunque la positividad puede ser algo bueno cuando la situación lo requiere, a los terapeutas les gustaAshleigh Edelstein define la positividad tóxica como "la creencia de que una persona siempre debe permanecer positiva o pensar positivamente, sin importar la situación". Como ella explica, esto es poco realista, insostenible y terrible para la moral porque "es increíblemente invalidante para cualquiera que esté luchando,” y “requiere la supresión de todos los pensamientos o sentimientos negativos, que pueden generar resentimiento y dudas”.

Para Trevor, un mecánico de equipos agrícolas de 29 años, la positividad tóxica casi lo mata en el trabajo, lo cual es sin duda el resultado más drástico, pero los peligros inherentes a los trabajos de cuello azul mal administrados casi siempre superan a los de cuello blancoLa empresa con sede en Canadá para la que trabaja requiere que los mecánicos usen camisas, sombreros y overoles de poliéster negro de la empresa en el verano. "Imagínese usar una bolsa de basura de manga completa bajo el sol en julio", me dice.calientes en la tienda, se incendiaron varias veces antes de que él planteara el problema a sus superiores.literalmente¡en llamas!”

Si bien la positividad tóxica en la oficina parece un problema atemporal, virtualmente sinónimo de trabajar duro de 9 a 5 en la América corporativa, el término en sí es relativamente nuevo. Surgió detrás del dispensador de agua durante la cuarentena, primero en octubre de 2020estudio y luego con el libro Positividad Tóxica, que fue lanzado ese noviembre. Dicho esto, pasadoinvestigación descubrió que cuando tratamos de forzar la felicidad y las buenas vibraciones, a menudo resulta contraproducente y, a menudo, produce malas vibraciones. Además, otrosestudios sugiere que la capacidad de aceptar las realidades negativas de una situación está relacionada con una mejor salud psicológica.

En cuanto a por qué los empleadores utilizan esta estrategia cuando hayevidencia que la mala salud mental afecta significativamente la productividad de las personas, entrenador ejecutivoJacob Ratliff sospecha que se debe a las inseguridades sobre la retención y la productividad de los empleados a raíz de la Gran Resignación. “Esto aparece mucho más en los equipos remotos porque los gerentes sienten que tienen menos tácticas de motivación en su cinturón de herramientas de liderazgo”, me dice Ratliff.

Del mismo modo, cuanto más se preocupen las empresas por sobrevivir, más probable es que eviten cambios institucionales costosos que podrían conducir a mejoras sostenibles en el bienestar de los empleados, como mayores beneficios de salud y salarios más competitivos. O, como dice Ratliff,la mayoría de estas empresas tóxicamente positivas están entrando en pánico y pensando en el corto plazo, en lugar de jugar a largo plazo. "Como gerente y líder, puede ser muy fácil preservar un entorno positivo a toda costa", dice.

En términos de reconocer cuándo está sucediendo, Edelstein dice que la forma más fácil de detectar la positividad tóxica es "si cualquier negatividad se descarta, minimiza o ignora por completo". Otra frase aparentemente inocente a tener en cuenta es "podría ser peor".Si bien esto puede ser cierto, Edelstein advierte: "No es útil porque descarta cualquier dolor que esté experimentando el destinatario. Envía el mensaje de que su experiencia no importa o no es lo suficientemente importante como para merecer compasión o apoyo".

Lidiar con eso, por supuesto, no es tan sencillo. Por su parte, Edelstein recomienda que “trate de reconocer tanto lo positivo como lo negativo de la situación y dígale [a su gerente] que agradecería su apoyo en lugar de ser despedido.Pero la colega terapeuta Alison Gomez, que experimentó la positividad tóxica de primera mano cuando trabajaba en una clínica de salud mental en apuros al principio de su carrera, reconoce que, "dependiendo de cuánto poder tenga en su puesto de trabajo, es posible que no tenga muchopuede hacer al respecto.”

Trevor actualmente está discapacitado después de una cirugía de cadera que necesitaba por trabajar en condiciones inseguras. Y aunque quiso ser mecánico toda su vida, ahora lo está reconsiderando. Si bien no está seguro de lo que le depara el futuro, planea ser honesto.en el trabajo a pesar de cualquier malestar emocional que pueda causar. Como él lo ve, "la positividad tóxica puede hacer que maten a personas como yo, todo para ayudar a alguien a salvar las apariencias".