¿Recuerdas ese anuncio de Nationwide con el niño muerto? ¿En el que habla de todas las cosas que no puede hacer porque está muerto? Sí, en mi fiesta del Super Bowl, me burlé del lugar como todos los demás. Tres días después, fría y sola, volví a ver el comercial y lloré en silencio durante 10 minutos.
Desde entonces, los comerciales siempre me toman por sorpresa. Hay este de Home En lugar de Senior Care sobre un abuelo anciano :
Y este anuncio del Banco Santander sobre una alcancía con rostro humano que se pierde :
No me importan los cerdos animados, y definitivamente no me importan los bancos. Sin embargo, ahí estoy, acurrucado hacia el sofá en posición fetal, llorando durante el pre-juego de los Bucks. ¿Por qué? ¿Qué me pasa?
Resulta que muchas emociones reprimidas, y marcas que son demasiado expertas en explotarlas.
hablé con Dra. Claudia Luiz , autor del libro La formación de un psicoanalista: estudios en educación emocional y Brandon Bateman, propietario de la empresa de marketing digital Colectivo Bateman .
Según el Dr. Luiz, las empresas están aprovechando que la sociedad se vuelva más abierta emocionalmente. “Estamos menos interesados en tener lo mejor y lo más perfecto, y más interesados en lo que nos hará sentir mejor ”, dice ella,“ así que si un producto o servicio no tiene significado, no nos atrae tanto. Por lo tanto, las empresas se están completando para crear lo que es más significativo ”.
Bateman, cuyo negocio gira en torno al impacto de la publicidad en el comportamiento del consumidor, dice que las marcas quieren grabar sus nombres en la memoria a largo plazo de los consumidores, y la forma más barata de hacerlo se llama "elaboración", que consiste en vincular el corto plazomemoria del comercial a una memoria a largo plazo más profunda.
¿Cómo acceden empresas como Santander a nuestros recuerdos a largo plazo? Haciéndonos llorar como bebés, por supuesto. “Uno de los modelos más aceptados en publicidad se llama modelo de probabilidad de elaboración ELM”, me dice Bateman. Básicamente, las marcas usan sentimientos crudos para conectar su producto con los recuerdos a largo plazo de los consumidores. "Esencialmente, las marcas necesitan usar la emoción para formar asociaciones que aumenten los ingresos y llamar la atención de la gente. La emoción hace que el anuncio sea más memorable".
"También vale la pena señalar", agrega Bateman, que este método particular de ELM "incluye anuncios que juegan con un estilo de vida o una imagen". En otras palabras, no se trata solo de iluminar emociones vinculadas a los recuerdos de la infancia, sino deen una necesidad emocional de algo yo, como hombre , me falta.
“Si no ha alcanzado la sensación a la que aspira el comercial ese día o esa época de su vida, puede sentirse triste y afligirse brevemente”, dice Luiz. “Los hombres pasan gran parte de su día en unConciencia orientada a objetivos. Relajarse frente al televisor viendo un comercial que es emocional puede desencadenar un cambio a una conciencia diferente, abriendo las fibras del corazón y liberando un dique de emoción reprimida que muchos hombres ni siquiera se dieron cuenta de que estaba allí ".
¿Qué emociones están provocando estos comerciales, especialmente en los hombres? "Para empezar", dice Luiz, "los hombres pueden llorar porque reconocen que han experimentado el sentimiento o que aspiran a más: hacer felices a sus familias,sentir orgullo por lo que hacen, sentirse conectados emocionalmente, estar satisfechos, tener confianza ”.
Independientemente de lo que hace llorar a los hombres, dice Luiz, es bueno que lo seamos.
No solo la liberación se siente bien, dice ella, sino que si procesas lo que te hace llorar, es posible que puedas darle alguna dirección a tu vida. "[Llorar] es una respuesta que te da una idea de un pensamiento o sentimientoque puede que todavía no tenga una historia. Encontrar esa historia siempre es bueno. Es lo que le da dirección a su vida y lo ayuda a sentirse más completo ", dice." La forma de avanzar con un sentimiento es dar la bienvenida y avivar la curiosidad, yluego alimente eso con una buena pregunta, como '¿Por qué esto me hace llorar?' O, más específicamente, '¿Por qué este sentimiento de conexión o satisfacción o plenitud o amor me pone de rodillas?' ”
Entonces, la próxima vez que un comercial te haga llorar, no te enojes con la marca por aprovecharse de tu cerebro inconsciente. Úsalo como una oportunidad para la autorreflexión. ¿Qué pasa con esa alcancía rota que me está haciendo llorar?¿rápidamente puedo llegar a un banco Santander para abrir una cuenta de ahorros y sentirme completo de nuevo?
Quinn Myers
Quinn Myers es redactor del personal de MEL. Informa sobre la cultura, la tecnología, la salud, la masculinidad de Internet y las comunidades que florecen en su interior.
